Menyambut pelanggan dengan mesra dan memberikan maklumat mengenai program serta perkhidmatan pusat. • Menjawab panggilan telefon dengan cara yang profesional dan mesra. • Memantau ketersediaan lorong, dan mengagihkan lorong yang kosong. • Merekod jualan di kaunter dengan tepat dan mematuhi prosedur kawalan tunai. • Mengetahui semua harga serta tawaran promosi. • Menyediakan kasut penyewaan kepada pelanggan dan mematuhi prosedur pencucian seperti yang dinyatakan dalam Prosedur Operasi Standard (SOP). • Menjual produk kaunter runcit seperti minuman dan makanan ringan. • Mengendalikan peralatan POS, panel pusat, komputer dan sistem P/A. • Segera membantu dan menjawab semua soalan atau permintaan pelanggan. • Berinteraksi dengan pelanggan semasa mereka masuk dan keluar dari premis. • Mampu bekerja mengikut giliran waktu yang berbeza, hujung minggu dan cuti umum, serta hari kerja yang panjang bagi menyokong keperluan perniagaan. • Wajib mematuhi semua prosedur operasi syarikat berkaitan dengan giliran pembukaan dan penutupan, pengendalian tunai, serta semua peraturan syarikat.