Service Crew Restaurant

* Menyambut pelanggan dengan mesra dan profesional.
* Mengambil pesanan pelanggan dengan tepat.
* Menghantar makanan dan minuman ke meja pelanggan.
* Mengendalikan pembayaran/POS jika ditugaskan sebagai cashier.
* Memastikan meja dibersihkan dan disusun semula dengan cepat selepas pelanggan selesai makan.
* Memastikan ruang makan, kaunter, condiment station dan kawasan pelanggan sentiasa bersih.
* Menambah stok seperti tisu, sudu garfu, straw, sambal/condiment dan keperluan servis.
* Membantu menyediakan minuman atau kerja ringan di bahagian servis apabila diperlukan.
* Menjawab pertanyaan pelanggan berkaitan menu, harga dan promosi.
* Mengendalikan aduan pelanggan secara sopan dan merujuk isu kepada Supervisor/Manager jika perlu.
* Membantu urusan takeaway serta pesanan delivery.
* Memastikan SOP kebersihan, keselamatan makanan dan standard servis restoran dipatuhi.
* Membantu opening dan closing restoran mengikut shift.
* Membantu menerima dan menyusun stok apabila diperlukan.
* Bekerjasama dengan kitchen crew bagi memastikan pesanan keluar dengan betul dan cepat.
* Melaksanakan tugasan lain berkaitan operasi restoran yang diarahkan oleh Supervisor/Manager.