Khidmat Pelanggan, Sokongan & Jualan
Sepenuh masa Ā· Iskandar Puteri, Johor Ā· RM2,450 ā RM3,000 sebulan
Gaji pokok RM2,450 sebulan, beserta EPF & SOCSO
Elaun pengangkutan RM200
Elaun kehadiran RM200
Bonus prestasi 1 bulan gaji pokok setahun
Julat pakej diiklankan RM2,450 ā RM3,000 sebulan
Standby telefon 24/7: Tambahan RM40 sehari (Sabtu, Ahad & cuti umum terpilih, dikongsi pasukan)
Bayaran & faedah
Waktu kerja & lokasi
⢠Isnin hingga Jumaat, 8.30 pagi hingga 5.30 petang. Rehat tengah hari 1.00 petang hingga 2.00 petang.
⢠Sokongan pelanggan tetap 24/7 melalui telefon, contohnya jika pelanggan tidak dapat mengakses
loker bagasi atau kes seumpamanya.
⢠Pejabat: A0540 & A0541 Eco Galleria, Jalan Eko Botani 3, Taman Eko Botani, 79100 Iskandar Puteri,
Johor. Self Storage PLT (LLP0012506-LGN).
Skop kerja ā Storage.my
⢠Jawab pertanyaan telefon, e-mel dan WhatsApp untuk Storage.my, Luggagelockers.my dan
Tenderbox.my, dan tukarkan kepada jualan, termasuk lawatan ke fasiliti.
⢠Sedia dan e-mel perjanjian self storage melalui Dropbox Sign, dan keluarkan invois melalui Zoho
Books.
⢠Bagi arahan akses serta kod pintu (templat Quick Reply dan Google Sheet) selepas pelanggan daftar
dan bayar.
⢠Kemas kini grid tempahan Google Sheet (ābookedā bila masuk, āavailableā bila keluar) dan laman web
(ācurrently not availableā / āavailableā).
⢠Sokong pelanggan sedia ada, urus pindah keluar, dan minta ulasan Google.
⢠Kemas kini WhatsApp Quick Replies dan gunakannya sepanjang masa. Guna aplikasi CCTV untuk
semak masuk, keluar dan lawatan jauh.
⢠Pemeriksaan rutin kemudahan stor: CCTV di tapak dan aplikasi, keadaan unit, internet/wifi, bateri
pintu pintar, dan sebagainya.
Skop kerja ā Luggagelockers.my
⢠Sokong pelanggan melalui WhatsApp, telefon dan e-mel. Bertugas sedia telefon 24/7, dengan
tambahan RM40 sehari untuk Sabtu, Ahad dan cuti umum terpilih.
⢠Jika ada masalah loker di tapak, mungkin perlu pergi membuka loker secara manual.
⢠Pemeriksaan rutin: CCTV di tapak dan aplikasi, keadaan loker bagasi, serta internet/wifi.
Skop kerja ā Tenderbox.my
⢠Sokong pelanggan Tenderbox.my melalui WhatsApp, telefon dan e-mel.
Skop kerja ā umum
⢠Cipta dan siarkan kandungan media sosial.
⢠Sentiasa mesra, membantu dan positif, walaupun dalam keadaan sukar. Pelanggan ialah raja dan ratu
kita.
⢠Jika tidak dapat membantu, fikirkan siapa yang boleh dan nasihatkan pelanggan. Jangan jadi titik
henti.
⢠Minta bantuan rakan sekerja Raqib, Norlan dan Rafi bila ada keraguan atau tidak dapat uruskan permintaan.
Syarat kelayakan
⢠Minima SPM.
⢠Penguasaan Bahasa Inggeris yang baik adalah diperlukan.
⢠Lesen memandu motosikal atau kereta yang sah adalah diperlukan.
⢠Kemahiran iklan dalam talian (Instagram, TikTok dan Facebook) adalah kelebihan.
Cara memohon / temuduga
Hubungi pejabat untuk temuduga:
Telefon 07-509 0347
WhatsApp +60 17-736 7920
E-mel hello@storage.my