Customer Service with Admin

List-ID: 116087239Yesterday 18:04

Job Description

# Customer Service (Khidmat Pelanggan)

**Syarikat:** Fixguru (IAM Worldwide Sdn Bhd)
**Lokasi:** Klang, Selangor

### Mengenai Kami
Fixguru merupakan syarikat pembekal dan pengeluar bahan pembungkusan seperti kotak, courier bag, bubble wrap dan pelbagai produk pembungkusan lain.

### Tanggungjawab Kerja
- Melayan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dan telefon.
- Membantu pelanggan memilih produk yang sesuai.
- Menyediakan sebut harga dan memproses pesanan pelanggan.
- Membuat susulan dengan pelanggan untuk mendapatkan jualan.
- Membantu menyelesaikan masalah dan pertanyaan pelanggan.
- Mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan.

### Kelayakan
- Minimum SPM.
- Boleh berkomunikasi dengan baik dan mesra pelanggan.
- Mempunyai pengetahuan asas komputer.
- Bertanggungjawab dan bersedia untuk belajar.
- Pengalaman tidak diperlukan. Latihan disediakan.

### Faedah
- Gaji asas + insentif.
- KWSP, PERKESO & EIS.
- Cuti tahunan dan faedah perubatan.
- Persekitaran kerja yang mesra.
- Peluang perkembangan kerjaya.

**Berminat? Mohon sekarang dan sertai pasukan Fixguru!**

whatsapp kita di

www.fixguru.com.my

Job Details

Job Info & Requirement
Contract Type
Full-time
Job Type
Executive
Experience Level
< 1 year, 1-3 years, 3-5 years
Job Categories
Customer Svc/Call Centre
Minimum Education Required
SPM, Diploma, Degree, Master
Language Required
English, Bahasa Malaysia
Nationality Preferred
Malaysians Only
Gender Preferred
All Genders
Own Transport
None
Salary & Other benefits
Salary
RM 2,000 to RM 3,500 per month
Do you find this ad suspicious or inappropriate?
Report this ad (List-ID: 116087239)
Is this your ad? Manage it using these links.
Salary
RM 2,000 to RM 3,500
(per month)
Location
Selangor - Klang
Contact Type
Full-time
Job Type
Executive
Category
Customer Svc/Call Centre

Employer Info

Company Name
IAM WORLDWIDE SDN BHD
Company Description
IAM WORLDWIDE SDN BHD Company Description About us Kami ialah rakan pembekal pembungkusan yang dipercayai untuk penjual online, SME dan jenama yang sedang berkembang di seluruh Malaysia. Jenama kami termasuk Fixguru.com.my, Palingkeras.com.my dan ecobox.com.my Berpusat di Selangor, kemudahan kami berkeluasan 65,000 kaki persegi dan mempunyai hampir 1,000 jenis produk (SKU). Kami merupakan antara pembekal pembungkusan e-dagang khusus terbesar di Malaysia. Dengan pengalaman lebih 30 tahun dalam pembuatan dan lebih 5 tahun dalam pengedaran borong, kami menggabungkan pengeluaran sendiri dengan penghantaran ke seluruh Malaysia. Ini membolehkan kami menawarkan stok yang konsisten, harga yang kompetitif dan penghantaran yang pantas. Pasukan kami yang terdiri daripada 50+ orang komited untuk memberikan perkhidmatan yang baik dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami juga merupakan penjual berprestasi tinggi di Shopee, Lazada dan TikTok Shop, dengan lebih 10 juta unit produk pembungkusan telah dihantar kepada pelanggan. Kami mempunyai lebih 100,000 pengikut dan mengekalkan purata penilaian 4.9 bintang daripada pelanggan. Produk kami merangkumi keperluan utama untuk penghantaran pesanan online seperti kotak, courier bag, bubble mailer, air waybill, tape, stretch film serta penyelesaian pembungkusan yang boleh disesuaikan mengikut keperluan pelanggan. Sama ada pelanggan baru bermula atau merupakan perniagaan dengan jumlah pesanan yang tinggi, kami menyediakan pelbagai pilihan produk pada harga yang berpatutan dan semuanya di satu tempat. Kami adalah syarikat yang sedang berkembang dan sentiasa mencari individu yang rajin, cepat belajar dan mahu berkembang bersama kami.
Size
21-50 employees
Company No.
202003055767
Company
Joined since: Jul 2020
Share this ad