**Position: Car Sales Advisor**

**Job Summary**

We are looking for a motivated and customer-focused Car Sales Advisor to join our team. The ideal candidate will assist customers throughout the vehicle purchasing process, provide professional product knowledge, and achieve individual and team sales targets while delivering an exceptional customer experience.

 **Key Responsibilities**

* Welcome and assist walk-in customers and online enquiries professionally.
* Understand customers' needs and recommend suitable vehicles and financing options.
* Conduct vehicle presentations and test drives.
* Explain vehicle features, specifications, promotions, and after-sales services.
* Prepare quotations, sales agreements, and related documentation accurately.
* Follow up with prospective customers to convert leads into sales.
* Build and maintain long-term relationships with customers to encourage repeat business and referrals.
* Coordinate with finance, insurance, and administrative departments to ensure a smooth delivery process.
* Ensure timely vehicle delivery and provide customers with a complete vehicle handover.
* Maintain accurate customer records using the company's CRM system.
* Participate in sales events, roadshows, exhibitions, and promotional campaigns.
* Stay updated on new vehicle models, competitor products, and market trends.
* Achieve monthly sales targets and KPIs set by the company.

**Requirements**

* Minimum SPM, Diploma, or equivalent qualification.
* Previous experience in automotive sales or retail sales is an advantage.
* Strong communication and interpersonal skills.
* Customer-oriented with excellent negotiation and closing skills.
* Self-motivated, proactive, and target-driven.
* Possess a valid driving licence.
* Able to work weekends and public holidays when required.
* Basic computer literacy (Microsoft Office, CRM systems, etc.).
* Good command of English and Bahasa Malaysia; Mandarin is an added advantage.

**Preferred Skills**

* Sales and negotiation skills.
* Product presentation skills.
* Customer relationship management.
* Time management and organizational skills.
* Ability to work independently and as part of a team.
* Positive attitude with a willingness to learn.

**Benefits**

* Basic salary + attractive sales commission.
* Performance incentives and bonuses.
* EPF, SOCSO & EIS.
* Annual Leave & Medical Leave.
* Training and career development opportunities.
* Staff discounts and employee benefits.
* Company-sponsored sales incentives and recognition programs.

ROBUST MARQUE SDN BHD

Sales Advisor

Kami sedang mencari seorang **Live Host** yang bertenaga, yakin dan kreatif untuk menyertai pasukan kami. Calon yang berjaya akan bertanggungjawab mengendalikan sesi siaran langsung (live streaming) di platform media sosial dan e-dagang bagi mempromosikan produk, berinteraksi dengan pelanggan, serta meningkatkan jualan syarikat.

**Tanggungjawab Utama**

* Mengendalikan sesi siaran langsung di platform seperti TikTok, Shopee, Facebook dan platform media sosial lain.
* Memperkenalkan, menerangkan dan membuat demonstrasi produk secara menarik dan profesional.
* Berinteraksi dengan penonton secara aktif dengan menjawab pertanyaan dan memberi maklumat berkaitan produk.
* Menggalakkan penonton untuk membuat pembelian semasa sesi siaran langsung.
* Mempromosikan kempen, diskaun dan tawaran istimewa syarikat.
* Mencapai sasaran jualan dan KPI yang ditetapkan oleh syarikat.
* Membuat persediaan sebelum sesi siaran langsung, termasuk memahami maklumat produk dan menyediakan skrip jika diperlukan.
* Bekerjasama dengan pasukan pemasaran, operasi dan gudang bagi memastikan kelancaran sesi siaran langsung.
* Menilai prestasi siaran langsung dan mencadangkan penambahbaikan.
* Memastikan ruang siaran sentiasa kemas, bersih dan profesional.
* Sentiasa mengemas kini pengetahuan mengenai produk, trend pasaran dan aktiviti pesaing.

**Kelayakan**

* Minimum **SPM** atau kelayakan yang setaraf.
* Pengalaman dalam bidang live streaming, jualan, peruncitan, khidmat pelanggan atau penciptaan kandungan adalah satu kelebihan.
* Mempunyai kemahiran komunikasi dan penyampaian yang baik.
* Berkeyakinan tinggi di hadapan kamera serta mempunyai personaliti yang menarik.
* Fasih bertutur dalam **Bahasa Malaysia**; kebolehan berbahasa **Inggeris** dan **Mandarin** adalah satu kelebihan.
* Kreatif, proaktif, berorientasikan pelanggan dan bermotivasi tinggi.
* Bersedia bekerja mengikut jadual yang fleksibel termasuk waktu malam, hujung minggu dan cuti umum apabila diperlukan.
* Mempunyai pengetahuan asas mengenai media sosial dan platform e-dagang.

**Kemahiran Tambahan**

* Kemahiran menjual secara langsung (Live Selling).
* Kemahiran komunikasi dan pengucapan awam.
* Kemahiran pemasaran dan rundingan.
* Pengurusan masa yang baik.
* Mampu bekerja secara individu dan dalam pasukan.
* Cepat belajar dan mampu menyesuaikan diri.

**Petunjuk Prestasi Utama (KPI)**

* Sasaran jualan semasa siaran langsung.
* Bilangan sesi siaran langsung yang diselesaikan.
* Kadar penglibatan penonton (Engagement Rate).
* Kadar penukaran penonton kepada pembeli (Conversion Rate).
* Pertambahan bilangan pengikut (Followers).
* Maklum balas dan kepuasan pelanggan.

**Faedah**

* Gaji asas + komisen jualan + insentif prestasi.
* Caruman **KWSP, PERKESO & SIP**.
* Cuti tahunan dan cuti sakit.
* Latihan serta peluang pembangunan kerjaya.
* Diskaun pembelian untuk kakitangan.
* Bonus dan ganjaran berdasarkan pre

Live Host

Entire Malaysia

Johor

Kedah

Kelantan

Kuala Lumpur

Labuan

Melaka

Negeri Sembilan

Pahang

Penang

Perak

Perlis

Putrajaya

Selangor

Sabah

Sarawak

Terengganu

All Perlis

Arau

Kaki Bukit

Kangar

Kuala Perlis

Padang Besar

Pauh

Seriab

Simpang Ampat

Titi Tinggi

Utan Aji

Others

All Kedah

Alor Setar

Alor Merah

Anak Bukit

Ayer Hitam

Baling

Bandar Baharu

Bukit Kayu Hitam

Changlun

Guar Chempedak

Gurun

Jitra

Karangan

Kepala Batas

Kodiang

Kota Sarang Semut

Kota Setar

Kuah

Kuala Kedah

Kuala Ketil

Kuala Muda

Kuala Nerang

Kubang Pasu

Kulim

Kupang

Lunas

Merbok

Naga Lilit

Padang Serai

Padang Matsirat

Padang Meha

Padang Terap

Pendang

Pokok Sena

Pinang Tunggal

Langkawi

Semeling

Serdang

Simpang Empat

Sungai Lalang

Sungai Pasir

Sungai Petani

Tawar

Tikam Batu

Teloi Kiri

Temin

Ulu Melaka

University Utara

Bedong

Langgar

All Penang

Air Tawar

Alma

Ayer Itam

Bagan Ajam

Bagan Jermal

Bagan Lalang

Balik Pulau

Bandar Perda

Batu Ferringhi

Batu Kawan

Batu Maung

Batu Uban

Bayan Baru

Bayan Lepas

Berapit

Bertam

Bukit Dumbar

Bukit Jambul

Bukit Mertajam

Bukit Minyak

Bukit Tambun

Bukit Tengah

Butterworth

Gelugor

Georgetown

Gertak Sangul

Greenlane

Jawi

Jelutong

Juru

Kubang Semang

Mak Mandin

Minden Heights

Nibong Tebal

Pauh Jaya

Paya Terubong

Penaga

Penang Hill

Penanti

Perai

Permatang Kuching

Permatang Pauh

Permatang Tinggi

Persiaran Gurney

Prai

Pulau Betong

Pulau Tikus

Raja Uda

Relau

Scotland

Seberang Jaya

Seberang Perai

Sungai Ara

Sungai Bakap

Sungai Dua

Sungai Jawi

Sungai Nibong

Sungai Pinang

Tanjong Tokong

Tanjung Bungah

Tasek Gelugor

Teluk Bahang

Teluk Kumbar

Valdor

All Kelantan

Ayer Lanas

Bachok

Badang

Baung

Cherang Ruku

Dabong

Gua Musang

Jeli

Kem Desa Pahlawan

Kemumin

Ketereh

Kok Lanas

Kota Bharu

Kuala Balah

Kuala Krai

Kubang Kerian

Machang

Melor

Padang Enggang

Pasir Mas

Pasir Puteh

Pendek

Pengkalan Chepa

Peringat

Pulai Chondong

Rantau Panjang

Selising

Tanah Merah

Tawang

Telok

Temangan

Tiong

Tumpat

Wakaf Baru

All Terengganu

Banggul

Besut

Binjai

Bukit Payung

Cabang Tiga

Caluk

Cenering

Chukai

Dungun

Hulu Terengganu

Kemaman

Kerteh

Kijal

Kuala Ibai

Kuala Paka

Kuala Terengganu

ROBUST MARQUE SDN BHD

About ROBUST MARQUE SDN BHD

Branch

Address