Live Host

Kami sedang mencari seorang **Live Host** yang bertenaga, yakin dan kreatif untuk menyertai pasukan kami. Calon yang berjaya akan bertanggungjawab mengendalikan sesi siaran langsung (live streaming) di platform media sosial dan e-dagang bagi mempromosikan produk, berinteraksi dengan pelanggan, serta meningkatkan jualan syarikat.

**Tanggungjawab Utama**

* Mengendalikan sesi siaran langsung di platform seperti TikTok, Shopee, Facebook dan platform media sosial lain.
* Memperkenalkan, menerangkan dan membuat demonstrasi produk secara menarik dan profesional.
* Berinteraksi dengan penonton secara aktif dengan menjawab pertanyaan dan memberi maklumat berkaitan produk.
* Menggalakkan penonton untuk membuat pembelian semasa sesi siaran langsung.
* Mempromosikan kempen, diskaun dan tawaran istimewa syarikat.
* Mencapai sasaran jualan dan KPI yang ditetapkan oleh syarikat.
* Membuat persediaan sebelum sesi siaran langsung, termasuk memahami maklumat produk dan menyediakan skrip jika diperlukan.
* Bekerjasama dengan pasukan pemasaran, operasi dan gudang bagi memastikan kelancaran sesi siaran langsung.
* Menilai prestasi siaran langsung dan mencadangkan penambahbaikan.
* Memastikan ruang siaran sentiasa kemas, bersih dan profesional.
* Sentiasa mengemas kini pengetahuan mengenai produk, trend pasaran dan aktiviti pesaing.

**Kelayakan**

* Minimum **SPM** atau kelayakan yang setaraf.
* Pengalaman dalam bidang live streaming, jualan, peruncitan, khidmat pelanggan atau penciptaan kandungan adalah satu kelebihan.
* Mempunyai kemahiran komunikasi dan penyampaian yang baik.
* Berkeyakinan tinggi di hadapan kamera serta mempunyai personaliti yang menarik.
* Fasih bertutur dalam **Bahasa Malaysia**; kebolehan berbahasa **Inggeris** dan **Mandarin** adalah satu kelebihan.
* Kreatif, proaktif, berorientasikan pelanggan dan bermotivasi tinggi.
* Bersedia bekerja mengikut jadual yang fleksibel termasuk waktu malam, hujung minggu dan cuti umum apabila diperlukan.
* Mempunyai pengetahuan asas mengenai media sosial dan platform e-dagang.

**Kemahiran Tambahan**

* Kemahiran menjual secara langsung (Live Selling).
* Kemahiran komunikasi dan pengucapan awam.
* Kemahiran pemasaran dan rundingan.
* Pengurusan masa yang baik.
* Mampu bekerja secara individu dan dalam pasukan.
* Cepat belajar dan mampu menyesuaikan diri.

**Petunjuk Prestasi Utama (KPI)**

* Sasaran jualan semasa siaran langsung.
* Bilangan sesi siaran langsung yang diselesaikan.
* Kadar penglibatan penonton (Engagement Rate).
* Kadar penukaran penonton kepada pembeli (Conversion Rate).
* Pertambahan bilangan pengikut (Followers).
* Maklum balas dan kepuasan pelanggan.

**Faedah**

* Gaji asas + komisen jualan + insentif prestasi.
* Caruman **KWSP, PERKESO & SIP**.
* Cuti tahunan dan cuti sakit.
* Latihan serta peluang pembangunan kerjaya.
* Diskaun pembelian untuk kakitangan.
* Bonus dan ganjaran berdasarkan pre